9.مهارت کنترل خشم:

خشم یکی از قدرتمندترین هیجانات انسان است که بیشتر افراد در کنترل آن دچار مشکل هستند. اگر این هیجان به‌درستی کنترل نشود، به ارتباطات‌ بین‌‌ف‍ردی آسیب می‌زند. منظور از کنترل خشم این نیست که هیچگاه خشمگین نشوید بلکه منظور این است باید آموزش ببینید که چطور در این مواقع هیجان را در خود کنترل و مدیریت کنید تا باعث آسیب رسیدن به خود یا دیگران نشود، برخی از روش های تقویت مهارت کنترل خشم عبارت‌اند از:

– افکار منفی خود را کنترل کنید.

– انرژی خود را تخلیه کنید.

– نفس عمیق بکشید.

– موقعیت را ترک کنید.

10.مهارت تفکر انتقادی:

ما همواره اطلاعات را از اطراف خود دریافت می‌کنیم. اگر توانایی سنجش این اطلاعات را به‌صورت مستقل نداشته باشیم، در تصمیم گیری دچار مشکل می‌شویم چراکه تمام تصمیمات زندگی ما به تفکر انتقادی ما وابسته است. افرادی که تفکر انتقادی دارند، با توجه به دانسته‌های‌ خود به‌بهترین روش مسائل پیش‌رو را حل می‌‌کنند؛ کسب مهارت تفکر انتقادی در هر شغل و حرفه‌ای ضروری است چراکه به ما کمک می‌کند تا خلاقیت خود را افزایش دهیم.

برای تقویت این مهارت، موارد زیر کمک‌کننده خواهند بود:

– پرسشگری را تمرین کنید.

– نقطه نظرات متفاوت را دنبال کنید.

– همواره به‌دنبال منبع و استدلال باشید.

– بازی‌های انفرادی و گروهی انجام دهید.

11.مهارت تفکر خلاق:

تفکر خلاق یکی از مهم‌ترین مهارت‌های زندگی است چراکه به ما کمک می‌کند بتوانیم ازطریق کشف و نوآوری ایده‌های جدید را خلق کنیم و برای مسائل راه‌های جدید و موثر پیدا کنیم. با پرورش این مهارت، مشکلات زندگی را به‌عنوان فرصت درنظر می‌گیریم تا راه‌حل و ایده‌های جدید را اجرا کنیم. از مزایای پرورش این مهارت می‌توان به تقویت مهارت حل مسئله، کشف ایده‌های جدید، افزایش اعتماد به نفس و احساس رضایتمندی اشاره کرد.

برای پرورش این مهارت می‌توانید موارد زیر را امتحان کنید:

– بازی‌های فکری مانند مجسمه سازی، نقاشی و داستان نویسی را شروع کنید.

– تصویرسازی انجام دهید.

– جملات و داستان‌های ناتمام را تکمیل کنید.

– با طرح سوالات غیرمعمولی، پاسخ‌های جدید را گوش دهید و از آن‌ها ایده بگیرید.

12.مهارت ارتباط موثر:

انسانها به طور ذاتی به برقراری ارتباط علاقه‌مند و نیازمند هستند؛ ارتباط موثر انواع مختلفی دارد از جمله ارتباط کلامی، تصویری، نوشتاری، غیرکلامی (زبان بدن).

برای اینکه این مهارت را در خود تقویت کنید می‌توانید این موارد را اجرا کنید:

– از زبان بدن استفاده کنید.

– با مخاطبین خود تماس چشمی برقرار کنید.

– واضح و مختصر صحبت کنید.

– شمرده شمرده حرف بزنید.

همچنین برای ایجاد رابطۀ موثر باید مهارت‌هایی نظیر همدلی کردن، خوب گوش دادن، هوش هیجانی و زبان بدن را یاد بگیرید.